Como parte de un plan de mejora continua en la atención a los contribuyentes, AGIP sumó un nuevo canal de contacto: ahora también se puede acceder a atención telefónica los días sábados, en el horario de 9 a 13 hs, desde la línea 147, seleccionando la “Opción 2/Trámites” y luego “Opción 4/Atención Agip”.

Este nuevo servicio está pensado para quienes no pueden dedicar tiempo a sus trámites fiscales durante la semana. Con esta herramienta, los sábados se podrán realizar consultas y gestiones sobre todos los trámites y tributos del organismo, de manera ágil y con orientación personalizada.

Este canal se suma a una serie de mejoras orientadas a ampliar la cobertura de atención. En los últimos meses, se inauguraron dos nuevas sedes en las Comunas 4 y 8, que se suman a las ya existentes en las Comunas 6, 11, 12, Sub Sede Comunal N.º 3 y Cruz de Malta. Además, desde enero se extendió el horario de atención en la Sede Central (Viamonte 900), que ahora funciona de lunes a viernes de 9 a 15.30 hs.

Todas estas acciones forman parte de una estrategia integral que combina la atención presencial y la digital, para ofrecer mayor comodidad y garantizar que todas las personas puedan acceder al servicio por el canal que mejor se adapte a sus necesidades. Así, a los nuevos canales presenciales se suman herramientas online, como el ChatBot de WhatsApp, disponible las 24 horas, que permite realizar consultas y gestionar trámites desde cualquier dispositivo.

AGIP continúa trabajando para brindar un servicio más accesible, moderno y eficaz, con respuestas concretas para las necesidades de las y los vecinos de la Ciudad. El acceso a todos los canales de atención está disponible en www.agip.gob.ar